Churn rate, o que é? E como combater.

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Em diversos casos, as empresas que atuam no modelo SaaS acabam não conseguindo se expandir em seus nichos. Mas nem sempre este problema está diretamente relacionado com a conquista de novos clientes, mas sim com a perda de clientes atuais. Esse movimento é conhecido como churn e afeta diretamente o sucesso do negócio. Mas afinal, […]

Veja o crescimento do Slack, a ferramenta de comunicação para empresas

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O crescimento do Slack vem chamando a atenção de muita gente. O sucesso deste SaaS no mundo inteiro ocorre graças à forma como ele vem revolucionando a comunicação entre os funcionários em termos de troca de mensagens e compartilhamento de materiais, entre outras ações. A história do Slack é bem diferente dos demais softwares de […]